آج ہم اپنے نئے کسٹمر کو متعارف کراتے ہیں۔ اس گاہک نے ہماری کمپنی سے ایک مکمل چارکول مشین پروڈکشن لائن کا آرڈر دیا ہے۔ یہ گاہک گھانا سے ہے۔ اس نے ہماری ویب سائٹ کو تلاش کیا اور پروڈکٹ کی معلومات کے لیے ہمارے سیلز مین سے مشورہ کیا۔ اس نے ہمیں بتایا کہ اس کے پاس ایک آرا مل ہے جو ہر روز تقریباً 30 ٹن لکڑی کے ٹکڑوں کو تیار کرتی ہے اور ہمارے ساتھ تصاویر شیئر کرتی ہے۔ ہم نے سب سے پہلے اس کے ساتھ چارکول بنانے والی مشین کے مولڈ سائز اور خام مال کی تصدیق کی۔

تب گاہک نے ہمیں بتایا کہ اسے فروخت کے لیے چارکول کی سلاخیں بنانے کی ضرورت ہے اور اسے ایک مکمل پروڈکشن لائن کی ضرورت ہے۔ ہم نے اسے کچرے کی لکڑی کو پاؤڈر میں پروسیس کرنے کے لیے ایک مشین کی سفارش کی، اور پھر اس کی روزانہ کی پیداوار کی بنیاد پر، ہم نے چارکول بنانے والی مشین اور کاربنائزیشن فرنس کی سفارش کی۔ چونکہ گاہک کو تیار شدہ مصنوعات کو فروخت کرنے کی ضرورت ہے، اس لیے تیار کردہ چارکول کی چھڑیوں کو پیک کرنے کے لیے ایک پیکیجنگ مشین کی ضرورت ہے۔ چونکہ بہت سی مشینیں ہیں اور وہ نسبتاً بڑی ہیں، صارفین شپنگ کے بارے میں فکر مند ہیں۔ ہم صارفین کو بہت اچھا حل فراہم کرتے ہیں۔ اب مشین کو گھانا پہنچا دیا گیا ہے۔ چونکہ مشین کی پروڈکشن لائن نسبتاً پیچیدہ ہے، اس لیے گاہک کو انسٹالیشن میں بڑی پریشانی کا سامنا کرنا پڑتا ہے۔ ہم نے اپنی کمپنی کے پیشہ ور انجینئرز کے لیے یہ انتظام کیا ہے کہ وہ اسے انسٹال کرنے کے لیے دروازے پر آئیں اور گاہک کے ساتھ روبرو بات چیت کریں کہ مشین کو کیسے استعمال کیا جائے۔ اس طرح، صارف جلد ہی مشین سے واقف ہو سکتا ہے اور اپنا پروڈکشن پلان شروع کر سکتا ہے۔



